Geral Infraestrutura
Governo de Minas e concessionária orientam usuários sobre regularização de multas e tarifas do sistema Free Flow
Órgãos esclarecem procedimentos para ressarcimento, pagamento de tarifas pendentes e cancelamento de autuações
15/06/2026 17h15
Por: Da Redação Fonte: Secom Minas Gerais

Os usuários do sistema de pedágio eletrônico (Free Flow) em rodovias concessionadas sob responsabilidade do Governo de Minas Gerais terão até 16/11 de 2026 para regularizar débitos pendentes. As orientações sobre os procedimentos foram apresentadas nesta segunda-feira (15/6) pela Agência Reguladora de Transportes do Estado de Minas Gerais (Artemig) , pelo Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG) e pela concessionária EPR.

O objetivo é permitir que os motoristas quitem as tarifas em aberto sem a aplicação de multas e pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH). A medida faz parte do período de transição para adaptação dos usuários ao modelo de cobrança eletrônica, conforme previsto na Deliberação nº 277 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).

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“O período de transição estabelecido pelo Contran é uma oportunidade para que os usuários conheçam melhor o sistema de pedágio eletrônico e regularizem seus débitos sem a aplicação de penalidades. Estamos falando de uma tecnologia que veio para modernizar as rodovias, oferecendo mais segurança, fluidez e comodidade aos motoristas.” destaca o diretor-geral da Artemig, Breno Longobucco. 

Em Minas Gerais, a medida se aplica ao sistema Free Flow operado pela EPR Sul de Minas na MG-459, em Monte Sião. Os usuários podem consultar e quitar os valores pendentes pelos canais oficiais da concessionária. Apesar da suspensão temporária das autuações, o pagamento das tarifas continua obrigatório.

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O diretor de Operação Viária do DER-MG, Rodrigo Colares, destaca “É muito importante o pagamento da tarifa do pedágio para a regularização e o Departamento está preparado para promover a devolução do valor da multa aos motoristas. Além disso, o prazo para regularizar vai até 16 de novembro e o pedido de ressarcimento só pode ser feito no site do DER-MG”.

Após a quitação dos débitos, o cancelamento das autuações e multas já emitidas será realizado automaticamente pelo DER-MG, sem a necessidade de solicitação por parte do condutor.

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Orientação aos usuários

Nesse período, a concessionária e o DER-MG irão reforçar as ações de comunicação e orientação aos usuários. A iniciativa inclui campanhas informativas e atividades presenciais para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema, consulta de débitos, formas de pagamento e procedimentos para solicitação de ressarcimento.

As ações presenciais ocorrerão no dia 19/6, às 14h30, na Feira de Malharia de Monte Sião, e no dia 27/6, das 9h às 12h, no Mercadão de Ouro Fino, na região Sul do Estado.

“A medida permite intensificar o trabalho de informação e atendimento que a EPR Sul de Minas já desenvolve desde o início da operação do Pedágio Eletrônico. Vamos ampliar nossa presença junto aos usuários para esclarecer dúvidas, apresentar os canais disponíveis e reforçar o conhecimento sobre o funcionamento do sistema, contribuindo para uma experiência cada vez mais simples e segura para quem utiliza a rodovia”, afirma Marcelo Isoni, diretor-executivo da EPR Sul de Minas.

As instruções também estão disponíveis nos canais oficiais da EPR Sul de Minas e dos órgãos envolvidos.

Pedágio eletrônico

O sistema Free Flow utiliza pórticos equipados com tecnologia de identificação automática dos veículos, permitindo a cobrança da tarifa sem necessidade de parada. O modelo contribui para maior fluidez do tráfego, redução de congestionamentos e aumento da segurança viária, além de integrar o processo de modernização da infraestrutura rodoviária mineira.

As tarifas podem ser consultadas e quitadas em até 30 dias após a passagem pelo pórtico por meio dos seguintes canais:

• Etiqueta eletrônica (tag);

• Aplicativo Pedágio Eletrônico EPR:  https://www.eprpedagioeletronico.com.br ;

• Portal da concessionária:  https://eprsuldeminas.com.br/pedagio-eletronico/ ;

• Bases de atendimento da EPR Sul de Minas;

• Praças de pedágio da concessionária;

• Pontos credenciados de atendimento na região.