Uma mãe de 34 anos, chamou a polícia militar, após aguardar mais de seis horas a chegada de um médico otorrinolaringologista, para atender o filho de 3 anos de idade. O garotinho colocou ração de cachorro no nariz  e deixou a mãe desesperada .

Segundo a mãe da criança, ela procurou atendimento médico por volta das 12h40min, sendo que a ficha médica ficou pronta ás 13h06, sendo atendida imediatamente pela pediatra. As 13h20, a mãe já estava com o encaminhamento do filho para um médico otorrinolaringologista de plantão.

A mãe aguardou até às 18h35min, a possível chegada do médico otorrinolaringologista, uma espera de quase 5 horas, e nada do médico, momento que a mãe cansada de esperar, chamou os militares.

De acordo com o boletim de ocorrência, o responsável pelo pronto socorro, um enfermeiro assistencialista e chefe do setor de 40 anos, disse aos militares, que o médico otorrino não é de emergência e que o caso da criança não era grave, pois se fosse, teria sido entubada pela própria pediatra.

O enfermeiro ainda disse aos policiais, que o otorrino tem 24 horas para atender uma solicitação de avaliação médica, e que o profissional foi acionado ás 10h, para atender outro paciente, e que não havia feito uma solicitação especifica para atender a criança de 3 anos, mas que o otorrino chegaria  para atender um  paciente, e que  provavelmente atenderia a criança.

Ainda o enfermeiro disse aos militares, que o médico explicou que viria assim que pudesse, contudo o médico teria 24 horas para chegar, uma vez  que ele não é um plantonista do Hospital Municipal, mas somente presta serviço de inter consulta.

O médico otorrino, chegou ao hospital municipal, por volta de 19h38min, após a saída dos militares, onde medicou e encaminhou a criança para uma nova consulta, com retorno na quarta-feira 17 de Junho. A mãe teve que aguardar por mais de 6 horas  a chegada do médico.

O portal Paracatunews, entrou em contato com a mãe da criança, que relatou o sentimento de indignação e classificou o tratamento recebido no acionamento do médico otorrino, como desumano, uma vez que teve que aguardar por horas por um médico, que nem mesmo havia sido acionado especificamente, para atender seu filho. "Fiquei a tarde inteira esperando o médico, pois falaram que ele chegaria, mas quando foi as 18hs, me disseram que ele tinha até 24h para chegar". 

A mãe ainda relatou ao portal Paracatunews, que quando o médico chegou, a criança já tinha aspirado a ração de cachorro. 

O superintende do Hospital Municipal, Marcelo Otávio, explicou ao portal, que o atendimento era com especialista em Otorrinolaringologia, e que este profissional não fica de plantão no Hospital. A Criança antes de ser atendida pelo Otorrino, passou por atendimento com pediatra. Por se tratar de um profissional que não realiza plantão no pronto socorro, o mesmo foi acionado e no início da noite atendeu a criança que passa bem.

''Entendemos a reclamação da mãe e a Direção Médica está trabalhando para uma melhor estratégia para que novas situações como está não ocorram novamente. Lembrando que devido ao fato da criança não estar em situação de Emergência o prazo para atendimento pode sim demorar um pouco mais''. - Afirmou Marcelo.