O Mercantil do Brasil disponibiliza posto de atendimento móvel para atender clientes em João Pinheiro. Enviado no dia 10 de maio, após o banco ter sido alvo de ação criminosa, o Posto supre as demandas de transações bancárias e garante o atendimento a todos os clientes. A agência na cidade já está funcionando parcialmente e a unidade móvel continua disponível até a conclusão das obras. Em atividade há quinze dias, já foram realizadas mais de 2000 transações no local.
O Posto de Atendimento Móvel é uma solução para assegurar o atendimento em casos de contingência, nas diversas localidades onde o banco atua. Utilizando a estrutura de um contêiner, o espaço é climatizado, possui dois equipamentos de autoatendimento, rampa de acesso, equipe para auxiliar os clientes e um gerador de energia.